Little Red Book (также известная как 小红书 или Xiaohongshu) является одной из самых популярных и влиятельных платформ социальной коммерции в Китае. Что еще более важно, она также стала самой надежной платформой социальной коммерции в стране, что делает ее мощным инструментом для международных компаний, стремящихся привлечь покупателей в Китае.
Однако для получения наибольшей отдачи от приложения Little Red Book требуется правильная стратегия и понимание платформы. Рассказываем, что необходимо для этого знать.
Лидеры общественного мнения (KOL) — влиятельные фигуры в социальных сетях и знаменитости в таких областях, как кино, музыка, мода и технологии. Как правило, у них сотни тысяч (а часто и миллионы) подписчиков. KOC же являются ключевыми потребителями, то есть обычными потребителями, которые делятся своими отзывами о продуктах и увеличили число подписчиков.
Почему это имеет значение? KOL и KOC немало повиляли на то, как работает Xiaohongshu. Многие китайские потребители доверяют мнениям своих любимых знаменитостей больше, чем мнениям своих сверстников. Другая часть подписчиков осознает то, что их любимые блогеры работают с брендами за деньги, но, тем не менее, ценят стиль и их манеру подачи. Третьи доверят мнению других пользователей, которые являются обычными людьми и искренне заинтересованы в продуктах, которые они обозревают. Таким образом, данная платформа – это место, где люди решают поделиться отзывами, которым доверяют сотни миллионов китайских потребителей.
Благодаря своему взрывному росту Xiaohongshu даже привлекла знаменитостей других социальных сетей в Китае (Weibo, WeChat и Douyin), а также некоторых западных популярных личностей (Ким Кардашьян). Они заметили большой потенциал данного приложения и решили воспользоваться преимуществами растущего сообщества платформы.
Что нужно, чтобы правильно правильно продвигать свой продукт на данной торговой площадке?
- Блогер должен как хорошо соответствовать вашему бренду, так и иметь нужное количество подписчиков. Например, для достижения краткосрочного эффекта при широком охвате бренда лучше всего работать с известными лидерами общественного мнения, у которых от 500 000 до 1 миллиона подписчиков. Компании, которые нуждаются в средне — или долгосрочном эффекте, могут получить больше пользы от влиятельных лиц среднего уровня, поскольку аудитория небольших компаний, как правило, более вовлечена и более внимательна по сравнению с аудиторией влиятельных лиц высшего уровня. Компании, которые только начинают работать на платформе и хотят повысить узнаваемость бренда, часто лучше начать с KOL или KOC с аудиторией от 5000 до 100 000 подписчиков.
- Начините с бартерного сотрудничества. Для начала отправьте подходящему блогеру несколько своих товаров бесплатно. Так блогер сможет понять насколько точно данный продукт подойдет под его аудиторию и сможет сделать несколько пробных постов. Если всё будет в порядке, то можно продолжить работать вместе над созданием долгосрочных платных кампаний.
- Совместное использование. Предлагая пользователям стимул (например, бесплатный подарок) для совместного использования контента, компания может охватить гораздо более широкую аудиторию при низких затратах. Кроме того, если подарок достаточно привлекательный, он создать узнаваемость бренда далеко за пределами начальной кампании.
- Работа с эмоциями. Люди часто более охотно взаимодействуют с контентом, когда их трогает история или они чувствуют, что могут помочь другим. Вы можете вдохновить пользователей поделиться вдохновляющей цитатой или историей или же предложить поддержать благотворительную организацию, пригласив своих друзей принять участие в кампании, игре или другом мероприятии.
