Как продвигать B2B продукты в Китае

За последние несколько лет социальные сети значительно изменили китайское общество, изменив как образ жизни людей, так и то, как ведется бизнес.

Если вы хотите добиться успеха в этой стране, вы должны понимать уникальное поведение ваших китайских потребителей на различных платформах, а также различия в деловой культуре, нормах и ценностях.

Цифровой маркетинг для  B2B для Китая по своей сути будет аналогичен для любой другой страны – в его основе лежит деятельность, используемая для создания потенциальных клиентов и преобразования их в продажи. Наиболее существенное различие будет заключаться в платформах, которые будут использоваться. В связи с этим, мы сфокусируемся на анализе характеристик очень уникальных цифровых каналов Китая, подходящих для B2B.

Создание сайта, адаптированного для китайского рынка

Сайт является вашим самым ценным маркетинговым активом. Он играет огромную роль для B2B сегмента, поскольку является «визитной карточкой» вашей компании.

Для успеха вашего сайта важно обратить внимание на следующие нюансы: 

  • Используйте расширение локального доменного имени: дайте вашему веб – сайту доменное имя «.cn». Кроме этого, необходимо получить специальную лицензию ICP, чтобы ваш веб-сайт был доступен для китайских интернет-пользователей.
  • Сделать оптимизацию для китайских поисковых систем
  • Сделать вычитку, чтобы текст на сайте был грамотным
  • Локализуйте свой контент и стиль
  • Адаптируйте версию для мобильных устройств

Самый качественный трафик поступает из SEO

Baidu предпочитает индексировать сайты на упрощенных китайских иероглифах. В дополнение к пониманию рынка Китая и вашей потенциальной аудитории, инструменты SEO могут помочь в решении этой задачи. Вы можете начать с любого из инструментов исследования ключевых слов, таких как «Планировщик ключевых слов Baidu», «Индекс Baidu», «Инструмент отчета по поисковым запросам Baidu» и другие.

Смотрите также:  Гид по рекламе в Baidu

Взаимодействуйте с вашими потенциальными клиентами в социальных сетях

  • Zhihu – “Китайский Яндекс.Кью”

Zhihu – это китайская платформа вопросов и ответов, похожая на Quora или Яндекс.Кью. Её девиз: “Делитесь своими знаниями, опытом и мыслями со всем миром.”

Пользователи Zhihu отвечают трем важным характеристикам: они образованы, имеют более высокие доходы и высокую покупательную способность. Таким образом, контент, опубликованный на Zhihu, будет более вовлечен в работу пользователей, чем на WeChat или Weibo.

Возможности для B2B маркетинга на Zhihu:

  1. Ответы на вопросы

2. Zhihu Прямые эфиры

3. Экспертные материалы 

  • Wechat – важная платформа для общения и обслуживания клиентов

WeChat – самая популярная социальная сеть в Китае.

Возможности для B2B маркетинга в Wechat:

1. Качественный официальный аккаунт компании

Прежде всего, вам нужен официальный аккаунт WeChat. Официальный аккаунт WeChat – это канал для бизнеса, позволяющий взаимодействовать с клиентами и повышать узнаваемость бренда.

2. QR коды

QR-коды незаменимы в Китае. Компании должны включать QR-коды во все, что вы делаете, особенно в рекламных материалах (брошюры, веб-сайты, визитные карточки). Таким образом, у вас будет больше контактов с вашими китайскими клиентами.

3. Публикуйте интересную информацию об услугах и продуктах

Подчеркните репутацию своего бренда, поделившись своими знаниями отрасли и продуктов. Чем более профессиональным и полезным будет ваш контент, тем больше людей будут следить за вами.

4. Мини-Сайт WeChat 

Мини-сайт WeChat используется для создания взаимодействия с клиентами, вовлечения их в деятельность и создания рекламных кампаний, ваучеров на продукты. Вы также можете иметь функцию чата в режиме реального времени для обслуживания клиентов на своих мини-сайтах WeChat.

  • Weibo – инструмент для вещания на широкую публику
  • С 340 миллионами активных пользователей в месяц Weibo является одной из ведущих социальных платформ в Китае.
  • На канале насчитывается более 1,3 миллиона корпоративных учетных записей. Большинство подписчиков корпоративных аккаунтов – миллениалы.
  • В Weibo есть функция поиска, которая очень полезна для понимания целевой аудитории и выявления лидеров отрасли.
  • Выполняя поиск в Weibo, маркетологи могут получить релевантные результаты для людей, сообщений, интересов и изображений. В категории интересов также можно увидеть подкатегории, охватывающие книги, темы (определяемые хэштегами), места, приложения и музыку.
  • Используйте B2B блогеров-экспертов для распространения и усиления вашего голоса
Смотрите также:  Осторожно, сквоттеры! Как защитить свой товарный знак в Китае

B2B инфлюенсеры, как правило, не знаменитости, а эксперты и профессионалы в определенных отраслях. Они накопили последователей благодаря своим глубоким знаниям и опыту. В свою очередь, люди следуют за ними, чтобы узнать о вещах, услышать их мнение или попросить совета/ консультации.